Vos te mereces el Mejor Servicio ¡Vení a Vulcano!
En este breve video te mostramos nuestro Servicio Técnico.
Somos un Servicio Técico especializado en reparaciones electrónicas de Notebooks, Tablets, iPhones y Consolas. Tenemos una sección exclusiva para reparaciones de productos Apple.
El #MannequinChallenge o Desafío Maniquí es un fenómeno viral que arrasa en todo el mundo. Consiste en grabar un vídeo con todos los protagonistas inmóviles, como en medio de una escena congelada, igual que maniquíes.
¡Esperemos que les guste! Pueden dejar sus comentarios en nuestras redes (=
Sabemos que sos exigente, sabemos lo valioso de tu tiempo
Por eso diseñamos un sistema pensando en vos
Para ahorrarte tiempo tenemos que ser eficientes, por eso si pensás traer un equipo a nuestro servicio técnico podés registrate desde tu casa antes de venir, o en un puesto de autogestión en el local Vulcano, mientras te recibimos el equipo.
Desde tu PC, Tablet o Smartphone, ahora podés acceder a tu Panel de Control y realizar el seguimiento de tus pedidos u órdenes de reparación; consultar, aceptar, elegir la forma de pago, envío o aprovechar las promociones vigentes.
También podés consultar el estado de tu pedido u orden de servicio una vez finalizada la reparación o pedido. Siempre que quieras podés estar informado del estado de tu envío, o de la disponibilidad para retirar directamente en nuestra sucursal
Es tan sencillo como te contamos. Para finalizar, solo resta un último paso que es confirmar por la web de Vulcano la satisfactoria recepción de tu pedido u orden de servicio y si querés contarnos que te pareció nuestro servicio.
Partes y accesoriosoriginales
Cambio de piezas en el acto
Envíos a todo el país
Cambio de teclado y
diagnóstico de fallas
Los cambios de teclado en cualquier tipo de equipos portátiles se realizan en el momento, excepto aquellos que son táctiles ya que el trabajo lleva mucho tiempo y es muy delicado. Por otro lado, en algunos casos el problema es el controlador del mismo y esa falla requiere de una reparación electrónica del motherboard.
Cambio de pantalla LCD y
diagnóstico de fallas
La mayoría de estas reparaciones pueden hacerse en el momento, aunque son bastante frecuente los diagnósticos erróneos realizados por aficionados o por el mismo cliente. Sugerimos si es posible a quienes no son profesionales del rubro, traer el equipo y realizar el cambio en nuestro Servicio Técnico. El cable flex, el inverter o la tarjeta de video onboard pueden presentar fallas perfectamente confundibles con el LCD dañado. Una mala instalación puede dañar el LCD nuevo o el equipo.
Cambio de disco rígido y
diagnóstico de fallas
Al igual que las memorias, los discos rígidos son en algunos casos más sencillos de reemplazar que una memoria. En otros hay que desarmar todo el equipo. Sin embargo, hay algunas cosas a tener en cuenta: Por ejemplo, cada vez más los equipos traen una partición con el sistema de recuperación de fábrica, es común "eliminar" esa partición "porque no sirve para nada", romper el "adaptador" o conectarlo con el equipo encendido. Los discos rígidos fallan. Tenga siempre un back up actualizado.
Reparación de motherboard
Reballing y rework
Este es uno de los trabajos más delicados y complejos que se realizan a nivel electrónico en un equipo portátil. El mismo consiste en desoldar una pieza del Motherboard, limpiarlo, prepararlo(Proceso de Reballing) y al soldarlo nuevamente se completa el proceso (Rework).
Cambio de jack power
o reparación
A pesar de que este tipo de reparaciones pueden parecer menores, no dejan de ser muy delicadas, es imprescindible contar con el repuesto original, una reparación mal realizada puede inutilizar el equipo definitivamente. Este tipo de repuestos no se compran en una casa de electrónica.
Reparación electrónica
de motherboard
Más de 100.000 reparaciones realizadas durante 15 años dedicados de manera exclusiva a la reparación de equipos portátiles. Enfoque, profesionalismo, cualificación, equipamientos y herramientas de vanguardia para lograr el mayor índice de efectividad hacen de Vulcano su mejor opción sin lugar a dudas.
Estamos esperando tu consulta
En línea: Tiempo de respuesta aproximado 30 minutos
Por favor, ingrese su nombre de contacto.
Por favor, ingrese el Email al que desea que respondamos su consulta.
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Realice aquí una breve descripción
de la falla. Le estaremos respondiendo en breve.
Consulta 28 de septiembre a las 15:34
Equipo
Marca: -
Modelo: -
Breve descripci
de la falla:
Hola, necesitara presupuesto para actualizar los programas de mi notebook y cambiar alg
componente para que funcione mejor. Es una Samsung, modelo Np300e4a, de 2012, Intel core i3 y Windows 7. Muchas Gracias!
Marca: -
Modelo: -
Breve descripci
de la falla:
Hola, necesitara presupuesto para actualizar los programas de mi notebook y cambiar alg
componente para que funcione mejor. Es una Samsung, modelo Np300e4a, de 2012, Intel core i3 y Windows 7. Muchas Gracias!
Respuesta 30 de septiembre a las 14:26 / Responder
Estimada Katya:
Gracias por su consulta.
Le informamos que estamos trabajando con turnos. Puede coordinar por este medio una fecha y hora para poder traer el equipo para diagnosticar, o bien llamar por teléfono al local de Lunes a Viernes de 9 a 18hs.
En cuando a las reparaciones, a continuación le detallo nuestra metodología de trabajo para servicio técnico:
Como primera instancia debe registrarse en nuestra página web como cliente. Este es un proceso personal y exclusivo del cliente, NO podemos nosotros hacer el registro. Esto le asignará un usuario y contraseña para cualquier operación que usted desee hacer con nuestra empresa.
Aquí le envío el link para que pueda hacerlo:
www.vulcano.com.ar/registro
Al ingresar su equipo o producto a nuestro Servicio Técnico, es cargado en nuestro sistema y en 2/4 días, le estaría llegando a su correo electrónico la notificación de que ya tiene disponible el diagnóstico de la falla y el presupuesto para la reparación de la misma.
Utilizando el link que recibe en ese email podrá acceder a su panel de control.
Desde el panel de control en nuestra web, tendrá la posibilidad de acceder al diagnóstico, hacer una consulta y aceptar o rechazar el presupuesto.
Los presupuestos tienen una validez de 7 días a partir de su publicación, pasado ese período tiene que solicitar nuevamente el presupuesto.
Todo el seguimiento de las Ordenes de Servicio es mediante el panel de control, o en su defecto puede consultar por whatsapp al numero 11-4192-1837 en el horario de atención comercial.
En la sección Contacto podrá encontrar nuestra dirección, días y horarios de atención.
Saluda atte.
Gracias por su consulta.
Le informamos que estamos trabajando con turnos. Puede coordinar por este medio una fecha y hora para poder traer el equipo para diagnosticar, o bien llamar por teléfono al local de Lunes a Viernes de 9 a 18hs.
En cuando a las reparaciones, a continuación le detallo nuestra metodología de trabajo para servicio técnico:
Como primera instancia debe registrarse en nuestra página web como cliente. Este es un proceso personal y exclusivo del cliente, NO podemos nosotros hacer el registro. Esto le asignará un usuario y contraseña para cualquier operación que usted desee hacer con nuestra empresa.
Aquí le envío el link para que pueda hacerlo:
www.vulcano.com.ar/registro
Al ingresar su equipo o producto a nuestro Servicio Técnico, es cargado en nuestro sistema y en 2/4 días, le estaría llegando a su correo electrónico la notificación de que ya tiene disponible el diagnóstico de la falla y el presupuesto para la reparación de la misma.
Utilizando el link que recibe en ese email podrá acceder a su panel de control.
Desde el panel de control en nuestra web, tendrá la posibilidad de acceder al diagnóstico, hacer una consulta y aceptar o rechazar el presupuesto.
Los presupuestos tienen una validez de 7 días a partir de su publicación, pasado ese período tiene que solicitar nuevamente el presupuesto.
Todo el seguimiento de las Ordenes de Servicio es mediante el panel de control, o en su defecto puede consultar por whatsapp al numero 11-4192-1837 en el horario de atención comercial.
En la sección Contacto podrá encontrar nuestra dirección, días y horarios de atención.
Saluda atte.
l.feito - Vulcano Notebooks
Consulta 28 de septiembre a las 9:15
Equipo
Marca: -
Modelo: -
Breve descripci
de la falla:
no me reconoce el joystick de la ps3 para jugar sin cable, compre uno nuevo original y no puedo conectarlo. Hago todo y no me lo reconoce para jugar sin el cable conectado a la play. Gracias
Marca: -
Modelo: -
Breve descripci
de la falla:
no me reconoce el joystick de la ps3 para jugar sin cable, compre uno nuevo original y no puedo conectarlo. Hago todo y no me lo reconoce para jugar sin el cable conectado a la play. Gracias
Respuesta 28 de septiembre a las 9:18 / Responder
Estimado Jorge:
Gracias por su consulta. lamentablemente no reparamos jostick
Cualquier otra consulta, a su disposición.
Saluda atte.
Gracias por su consulta. lamentablemente no reparamos jostick
Cualquier otra consulta, a su disposición.
Saluda atte.
l.feito - Vulcano Notebooks
Consulta 21 de septiembre a las 10:45
Equipo
Marca: -
Modelo: -
Breve descripci
de la falla:
Hola, buen da. Quera avisar que tengo turno asignado para maana para revisar mi notebooks y que la
llevar\ un comisionista. Gracias.
Marca: -
Modelo: -
Breve descripci
de la falla:
Hola, buen da. Quera avisar que tengo turno asignado para maana para revisar mi notebooks y que la
llevar\ un comisionista. Gracias.
Réplica 5 de octubre a las 10:05
Hola, buen día. Quería saber si pudieron evaluar el posible arreglo de mi notebooks . Gracias y saludos.
Consulta 19 de septiembre a las 13:56
Equipo
Marca: -
Modelo: -
Breve descripci
de la falla:
Hola, tengo una notebook Asus Zenbook UX325J que tiene problemas para leer discos rigidos. Inicialmente reemplace el disco original por uno nuevo pero no le pude instalar nada porque da errores aleatoriamente al intentar escribir el disco, asi que supongo el problema debe estar en el mother. La podran revisar?
Marca: -
Modelo: -
Breve descripci
de la falla:
Hola, tengo una notebook Asus Zenbook UX325J que tiene problemas para leer discos rigidos. Inicialmente reemplace el disco original por uno nuevo pero no le pude instalar nada porque da errores aleatoriamente al intentar escribir el disco, asi que supongo el problema debe estar en el mother. La podran revisar?
Réplica 20 de septiembre a las 20:42
Por favor necesito que me.asignen un turno para llevar mi equipo. Martes, jueves o viernes en el horario de 9 a 17 hs. Muchas gracias
Réplica 21 de septiembre a las 10:01
Perfecto. El viernes en qué horario puedo llevarla?
Consulta 17 de septiembre a las 13:58
Equipo
Marca: -
Modelo: -
Breve descripci
de la falla:
Se doblaron unos pines del socket mi motherboard.
Asi que los estoy contactando para saber si lo podiran reparar y en ese caso cuanto dinero me costaria?
Marca: -
Modelo: -
Breve descripci
de la falla:
Se doblaron unos pines del socket mi motherboard.
Asi que los estoy contactando para saber si lo podiran reparar y en ese caso cuanto dinero me costaria?
Respuesta 17 de septiembre a las 16:33 / Responder
Estimado Pedro:
Gracias por su consulta. Indíquenos si su mother es de Notebook o de PC, solo reparamos motherboards de Notebooks.
Cualquier otra consulta, a su disposición.
Saluda atte.
Gracias por su consulta. Indíquenos si su mother es de Notebook o de PC, solo reparamos motherboards de Notebooks.
Cualquier otra consulta, a su disposición.
Saluda atte.
Lfabre - Vulcano Notebooks
Consulta 7 de septiembre a las 14:27
Equipo
Marca: -
Modelo: -
Breve descripci
de la falla:
Estimados, tengo una notebook Samsung modelo NP550P5C a la que se le rompi\ la pantalla.
Ustedes la reparan ?
Gracias.
Marca: -
Modelo: -
Breve descripci
de la falla:
Estimados, tengo una notebook Samsung modelo NP550P5C a la que se le rompi\ la pantalla.
Ustedes la reparan ?
Gracias.
Respuesta 8 de septiembre a las 17:08 / Responder
Estimado Cliente:
Gracias por su consulta. Tenemos la pantalla de repuesto, te esperamos en el local de lunes a viernes de 9 a 18hs, el reemplazo se realiza en 1 hora. Para consultar costos de la pantalla, te invito a que te comuniques al 5246-6660. Muchas Gracias!!!
Cualquier otra consulta, a su disposición.
Saluda atte.
Gracias por su consulta. Tenemos la pantalla de repuesto, te esperamos en el local de lunes a viernes de 9 a 18hs, el reemplazo se realiza en 1 hora. Para consultar costos de la pantalla, te invito a que te comuniques al 5246-6660. Muchas Gracias!!!
Cualquier otra consulta, a su disposición.
Saluda atte.
l.feito - Vulcano Notebooks
Respuesta 8 de septiembre a las 17:09 / Responder
Estimado Cliente:
Gracias por su consulta. Tenemos la pantalla de repuesto, te esperamos en el local de lunes a viernes de 9 a 18hs, el reemplazo se realiza en 1 hora. Para consultar costos de la pantalla, te invito a que te comuniques al 5246-6660. Muchas Gracias!!!
Cualquier otra consulta, a su disposición.
Saluda atte.
Gracias por su consulta. Tenemos la pantalla de repuesto, te esperamos en el local de lunes a viernes de 9 a 18hs, el reemplazo se realiza en 1 hora. Para consultar costos de la pantalla, te invito a que te comuniques al 5246-6660. Muchas Gracias!!!
Cualquier otra consulta, a su disposición.
Saluda atte.
l.feito - Vulcano Notebooks
Consulta 6 de septiembre a las 11:48
Equipo
Marca: -
Modelo: -
Breve descripci
de la falla:
Buen da. Tengo un mother de servidor al cual hay que cambiarle un chip BGA-153. Ya tengo el repuesto, el cual viene balleado. Ustedes pueden hacerme ese trabajo?
Marca: -
Modelo: -
Breve descripci
de la falla:
Buen da. Tengo un mother de servidor al cual hay que cambiarle un chip BGA-153. Ya tengo el repuesto, el cual viene balleado. Ustedes pueden hacerme ese trabajo?
Respuesta 7 de septiembre a las 10:02 / Responder
Estimado Mauro:
Gracias por su consulta.
Le informamos que estamos trabajando con turnos. Puede coordinar por este medio una fecha y hora para poder traer el equipo para diagnosticar, o bien llamar por teléfono al local de Lunes a Viernes de 9 a 18hs.
En cuando a las reparaciones, a continuación le detallo nuestra metodología de trabajo para servicio técnico:
Como primera instancia debe registrarse en nuestra página web como cliente. Este es un proceso personal y exclusivo del cliente, NO podemos nosotros hacer el registro. Esto le asignará un usuario y contraseña para cualquier operación que usted desee hacer con nuestra empresa.
Aquí le envío el link para que pueda hacerlo:
www.vulcano.com.ar/registro
Al ingresar su equipo o producto a nuestro Servicio Técnico, es cargado en nuestro sistema y en 2/4 días, le estaría llegando a su correo electrónico la notificación de que ya tiene disponible el diagnóstico de la falla y el presupuesto para la reparación de la misma.
Utilizando el link que recibe en ese email podrá acceder a su panel de control.
Desde el panel de control en nuestra web, tendrá la posibilidad de acceder al diagnóstico, hacer una consulta y aceptar o rechazar el presupuesto.
Los presupuestos tienen una validez de 7 días a partir de su publicación, pasado ese período tiene que solicitar nuevamente el presupuesto.
Todo el seguimiento de las Ordenes de Servicio es mediante el panel de control, o en su defecto puede consultar por whatsapp al numero 11-4192-1837 en el horario de atención comercial.
En la sección Contacto podrá encontrar nuestra dirección, días y horarios de atención.
Saluda atte.
Gracias por su consulta.
Le informamos que estamos trabajando con turnos. Puede coordinar por este medio una fecha y hora para poder traer el equipo para diagnosticar, o bien llamar por teléfono al local de Lunes a Viernes de 9 a 18hs.
En cuando a las reparaciones, a continuación le detallo nuestra metodología de trabajo para servicio técnico:
Como primera instancia debe registrarse en nuestra página web como cliente. Este es un proceso personal y exclusivo del cliente, NO podemos nosotros hacer el registro. Esto le asignará un usuario y contraseña para cualquier operación que usted desee hacer con nuestra empresa.
Aquí le envío el link para que pueda hacerlo:
www.vulcano.com.ar/registro
Al ingresar su equipo o producto a nuestro Servicio Técnico, es cargado en nuestro sistema y en 2/4 días, le estaría llegando a su correo electrónico la notificación de que ya tiene disponible el diagnóstico de la falla y el presupuesto para la reparación de la misma.
Utilizando el link que recibe en ese email podrá acceder a su panel de control.
Desde el panel de control en nuestra web, tendrá la posibilidad de acceder al diagnóstico, hacer una consulta y aceptar o rechazar el presupuesto.
Los presupuestos tienen una validez de 7 días a partir de su publicación, pasado ese período tiene que solicitar nuevamente el presupuesto.
Todo el seguimiento de las Ordenes de Servicio es mediante el panel de control, o en su defecto puede consultar por whatsapp al numero 11-4192-1837 en el horario de atención comercial.
En la sección Contacto podrá encontrar nuestra dirección, días y horarios de atención.
Saluda atte.
l.feito - Vulcano Notebooks
Consulta 3 de septiembre a las 12:09
Equipo
Marca: -
Modelo: -
Breve descripci
de la falla:
El martes llevo una notebook Dell. Gracias!
Marca: -
Modelo: -
Breve descripci
de la falla:
El martes llevo una notebook Dell. Gracias!
Consulta 3 de septiembre a las 11:42
Equipo
Marca: -
Modelo: -
Breve descripci
de la falla:
Quiero arreglar un turno para el dia Lunes 13/09/21.
Recien llam\ a la casa, no recuerdo si ya qued\ anotado.
Marca: -
Modelo: -
Breve descripci
de la falla:
Quiero arreglar un turno para el dia Lunes 13/09/21.
Recien llam\ a la casa, no recuerdo si ya qued\ anotado.
Consulta 1 de septiembre a las 13:09
Equipo
Marca: -
Modelo: -
Breve descripci
de la falla:
Acepte el presupuesto de reparaci
, y ahora????, el precio quedo congelado?? cuando debo pagar? cuando me entregan el equipo
Marca: -
Modelo: -
Breve descripci
de la falla:
Acepte el presupuesto de reparaci
, y ahora????, el precio quedo congelado?? cuando debo pagar? cuando me entregan el equipo
Réplica 10 de octubre a las 12:04
Hola, buenos dias, alguna novedad??
Saludos
Saludos
Réplica 12 de octubre a las 20:43
Hola Andres...lo mismo me dijeron hace una semana y ya de 30 dias o menos que me habian dicho, paso a 44 dias.
Réplica 19 de octubre a las 7:11
Hola Andres, buenos dias, ya me informaron que lamentablemente mi Equipo no tiene reparación, y estoy organizándome para ir a retirarlo.
Serian tan amables de la parte técnica, ya que diagnosticaron la falla y los componentes quemados y lo que debería ser reemplazado, de enviarme un mensaje o dejar anotado específicamente lo que esta roto y lo que habría que reemplazar, de manera que se lo pueda dar a otro Service Tecnico (no tener que esperar casi 30 dias a que la abran y vean todo lo que Uds. ya hicieron), y des esta manera otra persona especializada sabria ya que esta mal.
Estaría muy agradecido. Saludos cordiales
Serian tan amables de la parte técnica, ya que diagnosticaron la falla y los componentes quemados y lo que debería ser reemplazado, de enviarme un mensaje o dejar anotado específicamente lo que esta roto y lo que habría que reemplazar, de manera que se lo pueda dar a otro Service Tecnico (no tener que esperar casi 30 dias a que la abran y vean todo lo que Uds. ya hicieron), y des esta manera otra persona especializada sabria ya que esta mal.
Estaría muy agradecido. Saludos cordiales
Réplica 28 de septiembre a las 9:08
Hola, buenos días, en que estado se encuentra la reparación de mi equipo, muchas gracias, a la espera de respuesta.
Saludos
Saludos
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