Servicio Técnico Samsung
Reparación especializada de portátiles Samsung
¿Qué productos reparamos en nuestro laboratorio?
Notebook
Tablet
Ultrabook
Reparación de Motherboards
Cambio de pantalla LCDs
Cambio de teclados
Reemplazo de partes
Sabemos que sos exigente, sabemos lo valioso de tu tiempo
Por eso diseñamos un sistema pensando en vos
Para ahorrarte tiempo tenemos que ser eficientes, por eso si pensás traer un equipo a nuestro servicio técnico podés registrate desde tu casa antes de venir, o en un puesto de autogestión en el local Vulcano, mientras te recibimos el equipo.
Desde tu PC, Tablet o Smartphone, ahora podés acceder a tu Panel de Control y realizar el seguimiento de tus pedidos u órdenes de reparación; consultar, aceptar, elegir la forma de pago, envío o aprovechar las promociones vigentes.
También podés consultar el estado de tu pedido u orden de servicio una vez finalizada la reparación o pedido. Siempre que quieras podés estar informado del estado de tu envío, o de la disponibilidad para retirar directamente en nuestra sucursal
Es tan sencillo como te contamos. Para finalizar, solo resta un último paso que es confirmar por la web de Vulcano la satisfactoria recepción de tu pedido u orden de servicio y si querés contarnos que te pareció nuestro servicio.
Hipolito Yrigoyen 1122 CABA
Horario: L a V de 09:00 - 18:00
Reparamos a todo el país
(011) 5246-6660
Presupuestos en el día
Cambio de piezas en el acto
Especialistas en reparaciones electrónicas de Motherboards
Sobre las reparaciones que se realizan en nuestro laboratorio
Cambio de teclado y
diagnóstico de fallas
Los cambios de teclado en cualquier tipo de equipos portátiles se realizan en el momento, excepto aquellos que son táctiles ya que el trabajo lleva mucho tiempo y es muy delicado. Por otro lado, en algunos casos el problema es el controlador del mismo y esa falla requiere de una reparación electrónica del motherboard.
Cambio de pantalla LCD y
diagnóstico de fallas
La mayoría de estas reparaciones pueden hacerse en el momento, aunque son bastante frecuente los diagnósticos erróneos realizados por aficionados o por el mismo cliente. Sugerimos si es posible a quienes no son profesionales del rubro, traer el equipo y realizar el cambio en nuestro Servicio Técnico. El cable flex, el inverter o la tarjeta de video onboard pueden presentar fallas perfectamente confundibles con el LCD dañado. Una mala instalación puede dañar el LCD nuevo o el equipo.
Cambio de disco rígido y
diagnóstico de fallas
Al igual que las memorias, los discos rígidos son en algunos casos más sencillos de reemplazar que una memoria. En otros hay que desarmar todo el equipo. Sin embargo, hay algunas cosas a tener en cuenta: Por ejemplo, cada vez más los equipos traen una partición con el sistema de recuperación de fábrica, es común "eliminar" esa partición "porque no sirve para nada", romper el "adaptador" o conectarlo con el equipo encendido. Los discos rígidos fallan. Tenga siempre un back up actualizado.
Reparación de motherboard
Reballing y rework
Este es uno de los trabajos más delicados y complejos que se realizan a nivel electrónico en un equipo portátil. El mismo consiste en desoldar una pieza del Motherboard, limpiarlo, prepararlo(Proceso de Reballing) y al soldarlo nuevamente se completa el proceso (Rework).
Cambio de jack power
o reparación
A pesar de que este tipo de reparaciones pueden parecer menores, no dejan de ser muy delicadas, es imprescindible contar con el repuesto original, una reparación mal realizada puede inutilizar el equipo definitivamente. Este tipo de repuestos no se compran en una casa de electrónica.
Reparación electrónica
de motherboard
Más de 100.000 reparaciones realizadas durante 15 años dedicados de manera exclusiva a la reparación de equipos portátiles. Enfoque, profesionalismo, cualificación, equipamientos y herramientas de vanguardia para lograr el mayor índice de efectividad hacen de Vulcano su mejor opción sin lugar a dudas.
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Consulta 4 de enero a las 16:18
por favor necesito la fuente de este modelo: Samsung UE49KU6509U 49" 4K Ultra HD Smart TV Wifi Plata LED TV
Respuesta 7 de enero a las 9:26 / Responder
Estimado Cliente:
Gracias por su consulta. Lamentablemente no disponemos del repuesto solicitado en stock.
Cualquier otra consulta, a su disposición.
Saluda atte.
hugo - Vulcano Notebooks
Consulta 4 de enero a las 16:14
Necesito la fuente para este tipo de televisor por favor si disponen me pueden ayudar con el precio.
Respuesta 7 de enero a las 9:25 / Responder
Estimado Cliente:
Gracias por su consulta. Lamentablemente no disponemos del repuesto solicitado en stock.
Cualquier otra consulta, a su disposición.
Saluda atte.
hugo - Vulcano Notebooks
Consulta 30 de junio a las 14:50
Cambian la pantalla partida?
Respuesta 30 de junio a las 15:29 / Responder
Estimado:
Cambiamos pantallas.
Digame, por favor, el modelo de su equipo para confirmarle stock.
Saludos cordiales,
Cambiamos pantallas.
Digame, por favor, el modelo de su equipo para confirmarle stock.
Saludos cordiales,
Mariel - Vulcano Notebooks
Consulta 23 de marzo a las 22:54
Introduje demasiado la tarjeta de memoria, y se atasco, trate de sacarla con un instrumento y dañe la entrada,aparte de q la puerta se partió, ahora ese espacio está abierto.Que puedo hacer.
Respuesta 23 de marzo a las 23:46 / Responder
Estimada,
Gracias por su consulta, puede que se haya dañado completamente a que al forzar se daño por completo, le recomiendo que acerque el equipo a nuestra sucursal para el presupuesto del mismo, es totalmente gratuito y no tiene costo alguno.
Las reparaciones cuentan con 12 meses de garantía al igual que todos nuestros productos, nuestra dirección es Hipolito Yrigoyen 1122 Monserrat, de lunes a viernes de 10 a 19hs.
Le recomendamos registrarse en nuestra web ahora mismo, es un proceso que lleva no más de 2 minutos y le otorgará todos los accesos de usuario Vulcano: Seguimiento de compras, reparaciones, consultas y aviso de promociones, descuentos y productos outlet.
Link: www.vulcano.com.ar/registro
Además estando registrado una vez que traiga el equipo a reparar ya tenemos conocimientos de sus datos y podemos hacer un ingreso a servicio técnico más ágil, sin embargo, si así quisiera puede registrarse en nuestro local muy fácilmente en alguna de las terminales de auto-gestión.
Cualquier otra consulta a su disposición.
Saluda atte.
Hugo - Vulcano Notebooks
Consulta 25 de julio a las 15:41
estimo que el daño es en el display LCD . Tienen repuestos de este modelo , para no trasladarme al centro exclusivamente y que no lo tengan
Respuesta 26 de julio a las 9:04 / Responder
Estimado,
Gracias por su consulta, necesito que me indique el modelo del equipo exacto para poder indicarle disponibilidad.
Saluda atte.
Hugo - Vulcano Notebooks
Consulta 24 de julio a las 2:20
Hola tengo tab A samsung galaxy SM-T 550 no carga La enchufo al cargador y a la compu y no reacciona...nose q le sucede...
Agradezco su pronta respuesta
Agradezco su pronta respuesta
Respuesta 24 de julio a las 19:31 / Responder
Estimada,
Gracias por su consulta, tendría que acercar el equipo a revisión y así determinar si problema que menciona es el jack power o bien el motherboard, como así también la batería misma.
El costo de reparación puede abonarlo con tarjeta de crédito presencial hasta 3 cuotas sin interés, o bien por mercadopago hasta 12 cuotas sin interés dependiendo de su tarjeta, también efectivo, deposito o transferencia con un 10% de descuento.
Nuestra dirección es Hipolito Yrigoyen 1122 Monserrat, de lunes a viernes de 10 a 18hs.
Le recomendamos registrarse en nuestra web ahora mismo, es un proceso que lleva no más de 2 minutos y le otorgará todos los accesos de usuario Vulcano: Seguimiento de compras, reparaciones, consultas y aviso de promociones, descuentos y productos outlet.
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Además estando registrado una vez que traiga el equipo a reparar ya tenemos conocimientos de sus datos y podemos hacer un ingreso a servicio técnico más ágil, sin embargo, si así quisiera puede registrarse en nuestro local muy fácilmente en alguna de las terminales de auto-gestión.
Cualquier otra consulta a su disposición.
Saluda atte.
Hugo - Vulcano Notebooks
Consulta 16 de julio a las 13:29
No arranca prende y se queda en el logo de samsung
Respuesta 17 de julio a las 1:38 / Responder
Estimado,
Gracias por su consulta, tendría que acercar el equipo a revisión, para determinar si es una falla de sistema operativo.
El mismo presupuesto no tiene costo alguno. es totalmente gratuito.
El costo de reparación puede abonarlo con tarjeta de crédito presencial hasta 3 cuotas sin interés, o bien por mercadopago hasta 12 cuotas sin interés dependiendo de su tarjeta, también efectivo, deposito o transferencia con un 10% de descuento.
Nuestra dirección es Hipolito Yrigoyen 1122 Monserrat, de lunes a viernes de 10 a 18hs.
Le recomendamos registrarse en nuestra web ahora mismo, es un proceso que lleva no más de 2 minutos y le otorgará todos los accesos de usuario Vulcano: Seguimiento de compras, reparaciones, consultas y aviso de promociones, descuentos y productos outlet.
Link: www.vulcano.com.ar/registro
Además estando registrado una vez que traiga el equipo a reparar ya tenemos conocimientos de sus datos y podemos hacer un ingreso a servicio técnico más ágil, sin embargo, si así quisiera puede registrarse en nuestro local muy fácilmente en alguna de las terminales de auto-gestión.
Cualquier otra consulta a su disposición.
Saluda atte.
Hugo - Vulcano Notebooks
Consulta 12 de julio a las 11:18
Display quebrado
Respuesta 12 de julio a las 17:39 / Responder
Estimado,
Gracias por su consulta, necesito que me indique el modelo exacto del equipo para poder verificar disponibilidad.
Saluda atte.
Hugo - Vulcano Notebooks
Consulta 10 de julio a las 17:44
Hola sabes que la tablet de mi Nena hace un os días que ya no agarra carga puede que sea batería o el conector?
Gracias por su atención
Gracias por su atención
Respuesta 11 de julio a las 8:18 / Responder
Estimado,
Gracias por su consulta, tendría que acercar el equipo a revisión y así determinar si es un problema de la batería o bien del motherboard.
El costo de reparación puede abonarlo con tarjeta de crédito presencial hasta 3 cuotas sin interés, o bien por mercadopago hasta 12 cuotas sin interés dependiendo de su tarjeta, también efectivo, deposito o transferencia con un 10% de descuento.
Nuestra dirección es Hipolito Yrigoyen 1122 Monserrat, de lunes a viernes de 10 a 18hs.
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Además estando registrado una vez que traiga el equipo a reparar ya tenemos conocimientos de sus datos y podemos hacer un ingreso a servicio técnico más ágil, sin embargo, si así quisiera puede registrarse en nuestro local muy fácilmente en alguna de las terminales de auto-gestión.
Cualquier otra consulta a su disposición.
Saluda atte.
Hugo - Vulcano Notebooks
Consulta 9 de julio a las 12:39
Tengo un problema con la batería. No toma la carga, y cuando empieza a cargar sale un cartel de el so android informado un error. El
Respuesta 9 de julio a las 13:50 / Responder
Estimado,
Gracias por su consulta, contamos con servicio tecnico para su equipo, el mismo se diagnostica en 24hs. Posiblemente sea una falla de la batería misma, conector de carga, como así también el sistema operativo.
El costo de reparación puede abonarlo con tarjeta de crédito presencial hasta 3 cuotas sin interés, o bien por mercadopago hasta 12 cuotas sin interés dependiendo de su tarjeta, también efectivo, deposito o transferencia con un 10% de descuento.
Nuestra dirección es Hipolito Yrigoyen 1122 Monserrat, de lunes a viernes de 10 a 18hs.
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Además estando registrado una vez que traiga el equipo a reparar ya tenemos conocimientos de sus datos y podemos hacer un ingreso a servicio técnico más ágil, sin embargo, si así quisiera puede registrarse en nuestro local muy fácilmente en alguna de las terminales de auto-gestión.
Cualquier otra consulta a su disposición.
Saluda atte.
Hugo - Vulcano Notebooks
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