Estimados clientes:

A partir del lunes 6 de marzo, nuestro servicio técnico estará totalmente suspendido hasta el martes 10 de mayo de 2023 en que reanudaremos normalmente nuestras actividades en nuestras nuevas instalaciones en Adolfo Alsina 1290 a solo una cuadra de donde atendemos actualmente.
Consultar por cambio de partes y piezas a realizar en el momento.

Click aquí para más información importante sobre las órdenes de reparación ya ingresadas a nuestro Servicio Técnico

Estimado cliente, si usted tiene actualmente un equipo en nuestro servicio técnico, deberá ser retirado antes del 30 de Marzo por su seguridad y la nuestra (obviamente por cuestiones relacionadas con el traslado).

Estados de las órdenes y su tratamiento hasta el 30 de Marzo:

"Presupuesto aceptado", Todas los clientes que tengan órdenes en este estado y en proceso de reparación deberán retirarlas antes del 30 de marzo previa comunicación de nuestra parte que el equipo está listo para ser retirado.

"En revisión": Todas aquellas órdenes de servicio que hayan sido ingresadas al déa de la fecha serán presupuestadas, para su aceptación o rechazo, y en caso de querer aceptarlas deberán hacerlo antes del 15 de Marzo, para ser retiradas como en todos los casos antes de la fecha límite, (30 de Marzo).

"Presupuesto rechazado": Mismo caso que los anteriores, deberán ser retiradas antes del 30 de Marzo.

Otros estados: Mismo caso que en los anteriores, todos los equipos deberán ser retirados antes del 30 de Marzo.

IMPORTANTE:

1 - Todas estas aclaraciones sobre las órdenes de S.T. por un lado son para su seguridad y la nuestra al momento del traslado a nuestras nuevas instalaciones.

2 - Es altamente probable que los equipos que no sean retirados antes de esa fecha sean almacenados en nuestro depósito general en Zona Sur, y aunque reanudamos nuestras actividades normalmente el 10 de Mayo, pueden surgir contratiempos y demoras innecesarias que queremos evitar al momento que los clientes quieran retirar sus equipos, además del costo adicional de un múltiple traslado y almacenamiento.

¡Nueva WEB!

Aunque todavía no tenemos fecha definida, también estaremos renovando nuestra Web, con lo cual es posible que encuentre algunas diferencias a medida que vayamos realizando el proceso, ante cualquier duda o problema, siempre tiene a la mano nuestros teléfonos, correos electrónicos y Whatsapp.

Saludos cordiales.
El equipo de Vulcano.

Apreciados clientes:

Les informamos que nuestro Servicio Técnico estará limitado por vacaciones del personal técnico desde el 06 de Febrero de 2023 inclusive, y hasta el 01 de Marzo de 2023.

Importante:

Los cambios de partes o piezas compradas a Vulcano se continuarán realizando normalmente durante este período.

Las órdenes de servicio ingresadas antes del 06 de Febrero de 2023, y que en su panel de control figuren como "Reparado/No Reparado listo para retirar", podrán ser retiradas normalmente en los horarios habituales.

¡Los estaremos esperando a partir del 01 de Marzo!

Saludos cordiales.
El equipo de Vulcano.