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Consulta 13 de abril a las 21:58
Se requiere confirmación de stock actual (1 unidad) y alternativas de envío con destino a la Provincia de Jujuy. Atte.
Réplica 12 de mayo a las 1:35
Buenos días.. no se si es correcto este canal de comunicación a los efectos de dar continuidad al pedido que fuera cancelado hace unas horas, según email recibido.
Ya se ha realizado una transferencia para el pago, que por equivocación a sido de un monto apenas inferior al establecido. Por cuestiones de tiempo no he podido realizar el deposito del saldo en el día de ayer, que será realizado hoy martes.
De no poder solucionarse, espero las instrucciones que correspondan, ya sea generando un nuevo pedido y acreditando el monto transferido más el que se realizará, ya que me interesa el producto y afianzar la relación comercial con la firma en vista de futuras operaciones.
Saludos.
Ya se ha realizado una transferencia para el pago, que por equivocación a sido de un monto apenas inferior al establecido. Por cuestiones de tiempo no he podido realizar el deposito del saldo en el día de ayer, que será realizado hoy martes.
De no poder solucionarse, espero las instrucciones que correspondan, ya sea generando un nuevo pedido y acreditando el monto transferido más el que se realizará, ya que me interesa el producto y afianzar la relación comercial con la firma en vista de futuras operaciones.
Saludos.
Respuesta 12 de mayo a las 17:39 / Responder
Estimado Juan José:
Ya hemos habilitado nuevamente su pedido,por favor cuando deposite o transfiera la diferencia envíenos un email a ventas@e-vulcano.com con el detalle así procederemos al envío del mismo.
Saluda atte.
Luciano - Vulcano Notebooks
Respuesta 15 de abril a las 9:36 / Responder
Estimado Juan Jose:
Gracias por su consulta. Tenemos ese teclado en stock, puede hacer el pedido. Con respecto al costo y opciones de pedido, en el segundo paso del carrito de compras podrá ver las opciones.
Saluda atte.
Luciano - Vulcano Notebooks
Consulta 7 de abril a las 12:35
Buenos días. Quiero comprar éste teclado para una notebook Dell Inspiron 1545, pero siguiendo los pasos de la página y seleccionando envío por OCA (soy de Salta Capital) el costo del envío es de U$D 34,83. ¿Por que tan caro?. Usualmente los envios desde Buenos Aires no superan los $ 70.
También necesito la batería para ese modelo pero no la encuentro en la página ¿no la tienen?.
Espero su respuesta.
Muchas gracias.
También necesito la batería para ese modelo pero no la encuentro en la página ¿no la tienen?.
Espero su respuesta.
Muchas gracias.
Respuesta 7 de abril a las 16:16 / Responder
Estimado Santiago:
Muchas gracias por su consulta. Es probable que OCA tenga alguna tarifa más económica, pero en esa metodología el vendedor debería llevar el paquete a una sucursal y el comprador retirarla por otra sucursal en destino. Nosotros tenemos el servicio de Puerta a Puerta, que es más caro.
Usted puede elegir otra forma de envío que es por Empresa de Transporte, en el cual nosotros solo le cobraremos la moto hasta la terminal de Retiro, usted elije la empresa de transporte y el envío lo abona al recibirlo.
Con respecto a la batería, por el momento no tenemos en stock.
Saluda atte.
Luciano - Vulcano Notebooks
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